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創(chuàng)造觀念,創(chuàng)新技術(shù),革新組織,是完整的創(chuàng)造活動的三部曲。其中創(chuàng)新是關(guān)鍵的中間環(huán)節(jié)。創(chuàng)造性觀念是創(chuàng)新的依據(jù),組織革新是創(chuàng)新的必然結(jié)果。因此現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者尤其要注意抓好創(chuàng)新技術(shù)這一環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新技術(shù)一般有三個類別:例行性創(chuàng)新,壓力性創(chuàng)新,機會性創(chuàng)新。

例行性創(chuàng)新,一般是指組織中的領(lǐng)導(dǎo)者,從規(guī)劃好的工作程序中發(fā)展出來的創(chuàng)新構(gòu)思。如在企業(yè)中,每年僅從外觀上將產(chǎn)品的形狀、顏色翻新,但對產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)構(gòu)及其功能并不作大的改變,這便屬于例行性創(chuàng)新。因此,例行性創(chuàng)新一般對組織的原有結(jié)構(gòu)和政策沖擊不大,不會引起大的革新行動。
壓力性創(chuàng)新,一般是指企業(yè)或組織在出了毛病的情況下,如產(chǎn)品成本高,質(zhì)量次,滯銷嚴重,引起明顯經(jīng)濟虧損等等,企業(yè)組織被迫創(chuàng)新。這種創(chuàng)新顯得較為被動。
機會性創(chuàng)新,是指出于領(lǐng)導(dǎo)者的遠見卓識,在人力財力許可的范圍內(nèi),不斷發(fā)展新產(chǎn)品,開拓新天地,促使企業(yè)和組織日新月異發(fā)展壯大的創(chuàng)新活動。
本世紀(jì)初,美國貝爾電話公司是世界獨占性企業(yè),某一次該公司的總裁費爾決定投資建立貝爾研究所。企業(yè)中其他人不理解費爾的行動。費爾解釋道,一個獨占性企業(yè)雖然今天沒有對手,但應(yīng)該以將來為對手,它應(yīng)該是“破壞者”,目的在于摧毀“今天”創(chuàng)造一個不同的“明天”。這個例子是對機會性創(chuàng)新的一個很好說明。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者高明與否就表現(xiàn)在他能否成為機會性創(chuàng)新者。
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